SENASAG implementa uso de tecnología para facilitar el servicio a usuarios

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Con el fin de mejorar y proteger la condición sanitaria del patrimonio productivo, forestal y la inocuidad alimentaria del sector agropecuario, para consolidar la seguridad alimentaria con soberanía, el Servicio Nacional de Sanidad Agropecuaria e Inocuidad Alimentaria (SENASAG), implementa nuevas herramientas tecnológicas para la atención oportuna y efectiva a sus usuarios y usuarias.

En oportunidad de presentar la nueva plataforma de servicios el ministro de Desarrollo Rural y Tierras, ing. Remmy Gonzales Atila, sostuvo que este sistema, servirá para que los servicios tramitados en el SENASAG, sean entregados en un período prudente.

Manifestó que su implementación, favorecerá al control y la premura en la tramitación de los diferentes servicios y documentos con los que deben cumplir los servidores públicos que trabajan en esta entidad sanitaria.

El director del SENASAG en la oportunidad, indicó que, en un proceso continuo de innovación y modernización, la aplicación digital, mejorará el servicio de atención al usuario y población general, a través del pago de servicios con tarjetas de crédito/débito, implementación de la firma digital y nuevo portal web institucional.

Explicó que, por ejemplo, el pago con tarjetas de crédito y débito para todos nuestros servicios se encuentra habilitado, empleando órdenes electrónicas en tiempo real en todas las oficinas, laboratorios y puestos de control, mediante la red ENLACE, sin necesidad de acudir a una entidad financiera.

Nogales, manifestó que el usuario desde su casa, se podrá realizar trámites en línea, debido a la implementación de las firmas digitales que permitirán acceder a permisos de importación fitosanitario, de inocuidad alimentaria, insumos agrícolas; evaluación y aprobación de etiquetas, emisión de guías de movimiento animal y guías de movimiento vegetal.

El SENASAG constantemente viene adecuando el avance tecnológico a sus servicios, por esa razón ha desarrollado su nuevo portal web: www.senasag.gob.bo con un formato moderno, interactivo e innovador, que permitirá acceder a los servicios de manera fácil y directa desde un ordenador o teléfono móvil, donde se podrá realizar seguimiento de trámites en tiempo real, verificar requisitos, convocatorias, licitaciones y otras publicaciones.

Fuente: MDRyT